E-GOBIERNO.

La e-gobierno, también conocido como gobierno digital, utiliza las tecnologías de información y comunicación para ayudar a los gobiernos a ser más accesibles a los electores, mejorar los servicios y a ser más eficientes, y a estar cada vez más conectados con otras partes de la sociedad. La OEA apoya la e-gobierno, ya que permite un mayor acceso a la información y, a su vez una mayor transparencia y mejores relaciones con los ciudadanos. Que promueve el uso intensivo de sistemas digitales, en especial de Internet, como la herramienta principal de trabajo de las unidades que conforman la APF, a través de siete líneas de acción:

-Instalación y aprovechamiento de infraestructura tecnológica gubernamental.

-Promoción y aplicación de la  administración del conocimiento y la colaboración digital.

-Mejora y rediseño de procesos con tecnologías de información.

-Mayor cobertura de los  servicios y trámites electrónicos (e-Servicios) del Gobierno Federa.

-Consolidación del Portal Ciudadano del Gobierno Federal.

-Ampliación de mecanismos como  e-Democracia y participación ciudadana.

-Promoción de  políticas de información, comunicaciones y organización para el Gobierno Digital.

Tiene como objetivo aprovechar al máximo el uso de las tecnologías de información y de comunicaciones en el funcionamiento de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal (APF), para agilizar los trámites que realizan los ciudadanos, coadyuvar a transparentar la función pública, elevar la calidad de  los servicios gubernamentales y, en su caso, detectar con oportunidad prácticas de corrupción al interior de las instituciones públicas.